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目次
採用コストとは? 削減の第一歩は、“今の費用を正しく見える化”すること

採用コストとは、求人広告や人材紹介料などの外部コストに加え、採用担当者の人件費や面接対応などの内部コストも含めた、採用活動全体の費用です。この全体像を把握できていないと、どこにムダがあるのか見極められず、削減のポイントも見えません。まずは、自社の採用に関わるすべての費用を“見える化”しましょう。
1人を採用するまでの総額や施策ごとの応募単価を洗い出すことで、費用対効果の低い手段を見直し、限られた予算を成果につながる手段に集中できるようになります。
外部コストとは
外部コストの例
- 求人広告掲載費
(Indeed、求人ボックス、リクナビNEXTなど) - 人材紹介会社への紹介手数料
- 派遣会社や業務委託経由での採用コスト
- 採用イベント・合同説明会の参加費用
- 採用用パンフレットやチラシなどの印刷費
- Webマーケティングや広告運用費
(SNS広告、リスティング広告など)
採用活動にかかる外部コストとは、主に求人広告費や人材紹介会社への手数料など、社外に支払う費用を指します。
製造業の場合、求人媒体への掲載や紹介会社を通じた採用は、1人当たり数万円〜数十万円かかることも珍しくありません。
これらの費用は目に見えやすく、削減の効果も分かりやすい部分です。まずは、各媒体やサービスごとのコストと採用成果を比較し、費用対効果が低いものを見直すことが重要です。
内部コストとは
内部コストの例
- 採用担当者の求人原稿作成にかかる時間
- 応募者の書類選考の作業時間
- 面接対応にかかる担当者や現場管理職の時間
- 採用関連の社内ミーティングや調整業務
- 内定者フォローや入社手続きのサポート工数
- 教育・研修の準備や実施にかかる担当者の時間
内部コストとは、採用担当者や現場スタッフが面接や書類選考、求人原稿作成などに費やす社内の時間・人件費を指します。
外部コストに比べると目に見えにくく、無意識のうちに増えがちな部分です。特に製造業では、現場の管理職や総務担当が採用対応に時間を取られることも多く、長期的には外部コスト以上の負担になる場合もあります。
まずは各工程にかかる時間を可視化し、人件費に換算することで、内部コストの削減ポイントを明確にできます。
採用単価の相場を知れば、ムダな出費が見えてくる
採用コストを削減するには、まず一人当たり採用単価の相場を把握することが重要です。採用単価は次の式で計算できます。
採用単価 = 採用コストの総額 ÷ 採用人数
総額には、外部コスト(求人広告費・人材紹介料など)と内部コスト(面接や書類選考にかかる社内工数)を含めます。
自社の採用単価を計算し、過去のデータや業界平均と比べることで、どの施策に無駄があるか、改善すべきポイントが明確になります。
製造業の一人当たり採用単価の平均・相場
採用単価は新卒・中途や業種によって異なります。株式会社リクルート 就職みらい研究所の調査「就職白書2020」によると、2020年卒の新卒採用では1人あたり約93.6万円、中途採用では約103.3万円となっており、中途採用の方がやや高い傾向です。
また、業種別に見ると以下のような違いがあります。
| 業種 | 新卒採用単価 | 中途採用単価 |
|---|---|---|
| 建設業 | 69.4万円 | 97.8万円 |
| 製造業 | 69.7万円 | 102.3万円 |
| 流通業 | 67.7万円 | 55.5万円 |
| 金融業 | 84.8万円 | 58.2万円 |
| 情報業 | 78.1万円 | 86.8万円 |
【参照:株式会社リクルート 就職みらい研究所「就職白書2019」】
このデータから、製造業の中途採用における1人あたりの平均採用単価は約102.3万円と、全業種の中でも高水準であることがわかります。(参考までに、こちらの2019年調査では全体の新卒採用単価が72.6万円、中途採用単価が84.8万円となっており、製造業はそれを大きく上回る水準です。)
流通・飲食業と比べると3〜4倍になるケースもあり、限られた予算での採用活動が大きな課題となります。
採用の難しさと採用コスト高騰の背景
製造業の採用が難しく、コストが高騰する背景には、いくつかの要因があります。
- 人手不足の深刻化:製造業は慢性的な現場スタッフ不足で、競合他社との採用競争が激化しています。
- 応募者の減少:地方立地や業界イメージの影響で、求人を出しても応募が少なくなりがちです。
- 採用単価の上昇:広告費や人材紹介手数料の増加だけでなく、内部工数も増えることで、一人当たりの総コストが上がります。
- 定着率の低さ:短期離職が多いと、再度採用活動を行う必要があり、累積コストがさらに膨らみます。
これらの背景を理解した上で、採用単価の相場や自社の費用を可視化し、改善ポイントを洗い出すことが、採用コスト削減のスタートになります。
製造業の採用コストを抑え、応募者を増やす具体的な方法
採用単価を下げるには、「単に広告費を減らす」だけでは不十分です。
媒体の選び方・求人内容の最適化・自社サイトの整備・選考プロセスの効率化など、複数の施策を組み合わせて初めて費用対効果が高まります。
ここでは、製造業で特に有効な5つの具体策を紹介します。
採用コストを抑える具体策
- 求人広告の費用対効果を最大化する媒体選定と改善
- 応募者を増やしミスマッチを防ぐため求人情報を見直す
- 自社採用サイトを整備する
- 選考プロセスの最適化
- 費用を抑えつつ質を高めるリファラル採用の導入・促進
求人広告の費用対効果を最大化する媒体選定と改善
求人媒体は「費用が高い=効果が高い」とは限りません。まずは応募単価や採用単価を媒体別に算出し、自社に合うチャネルを見極めることが重要です。
たとえば、世界最大級の求人サイトであるIndeedは、無料で掲載を始められ、有料プランもクリック課金型のため、予算に応じた柔軟な運用が可能です。
一方で、多くの企業が利用しているため、求人が埋もれやすいという課題もあります。
わたしたちの支援事例では、Indeedで露出が伸び悩んでいた企業様が、「求人ボックス」へ掲載を切り替えた結果、費用を抑えながら表示回数・クリック数の両方を改善できました。
このように、媒体の特性を理解し、状況に応じて使い分けることが費用対効果を高めるポイントです。

また、求人タイトルや原稿内容を定期的に更新することで検索順位が上がり、クリック率の向上に貢献します。「出しっぱなしにしない」運用も、ムダな掲載費の削減につながります。
応募者を増やしミスマッチを防ぐため求人情報を見直す
応募が来ない・定着しない原因の多くは、「仕事内容の伝わりにくさ」にあります。
求職者は、給与や休日だけでなく、「どんな環境で、どんな仕事をするのか」を重視しています。現場写真や社員インタビューを掲載し、リアルな職場イメージを伝えることで応募率が上がります。

また、「未経験者歓迎」「資格取得支援あり」などの安心感につながる情報を追加すると、対象層が広がります。結果として、応募数の増加とミスマッチ防止の両立が可能になります。
応募率を増やす方法については、以下のコラムで詳しく紹介しています。あわせてご覧ください。
Indeed初心者でもOK! 応募率アップの秘訣
自社採用サイトを整備する
求人広告だけに頼らず、自社採用サイトを情報発信の中心に据えることが重要です。
求人媒体の多くは掲載期間が限られますが、採用サイトは継続的に求職者へアプローチできる「資産」になります。社員の声やキャリアパス、工場紹介などを写真や動画で見せることで、応募前の不安を解消できます。
また、求人ボックスやGoogleしごと検索に対応した構造化マークアップを行うと、無料での露出機会も増えます。長期的に見ると、広告費削減とブランディング効果の両立が可能です。
選考プロセスの最適化
選考に時間がかかりすぎると、他社に先を越されて辞退されるケースが増えます。書類選考・面接・結果連絡までの流れを見直し、「スピード」と「体験価値」を意識した運用が必要です。
たとえば、一次面接のオンライン化や、現場見学と最終面接を同日に実施するなど、効率的な方法が考えられます。また、面接担当者の対応やフィードバックの質も応募者満足度を左右します。選考体験の改善は、採用率の向上と広告費削減の両方に直結します。
費用を抑えつつ質を高めるリファラル採用の導入・促進
リファラル採用(社員紹介)は、広告費をほぼかけずに信頼できる人材を採用できる方法です。製造業では、現場の人間関係や仕事理解が重要なため、紹介による定着率も高い傾向にあります。
制度導入時は、紹介報酬の金額設定・社内告知方法・応募手順の明確化を徹底しましょう。また、社内表彰や感謝メッセージなどのモチベーション施策を組み合わせると、紹介の輪が広がります。結果として、コスト削減と質の高い採用を両立できます。
採用コスト削減に成功した企業の事例
採用コストを抑えつつ、応募数や採用効果を高めることは、多くの企業の採用担当者にとって大きな課題です。ここでは、フォスターのお客様の採用支援事例を紹介します。どちらも、求人情報の工夫や運用改善により、限られた予算で応募者を増やすことに成功した事例です。
求人情報改善で採用単価を大幅削減
悩み
- 認知度の低い業種(キャディ)で応募がほとんど来ない
- 応募があっても、ターゲット層(20代)からの応募はまったくない
成果
- キャディ職のIndeed表示回数が増加し、認知度が向上
- 20代からの応募が、半年で11件に急増
- 毎月の採用コストが半減
浜松シーサイドゴルフクラブ様では、通常では応募が集まりにくい「キャディ」職の採用に課題を抱えていました。
フォスターではまず、「職種の認知度が低い」「仕事内容や環境が伝わっていない」という点に着目。求人タイトルに「ゴルフ場の接客スタッフ」「案内スタッフ」などの“キャディ”を直接検索しない層にもヒットする関連キーワードを加え、写真や「未経験歓迎」「プライベート両立◎」といった求職者の興味を引く要素を組み込みました。
その結果、検索回数・クリック率が大幅に向上し、全くなかった20代を中心とした応募を半年間で11件獲得。1人あたりの応募単価も大幅に下がり、有料掲載の費用は半減。費用を抑えながら採用効果を高めることに成功しました。採用が難しい職種でも、情報の伝え方を工夫することで成果を生み出せた好事例です。
採用改善の詳しい内容は、こちらの事例ページでご覧いただけます。

採用が困難な「キャディ」職。半年で11件の応募を獲得
求人原稿と中途採用ページ作成で採用コスト半減
悩み
- 求人サイトに求人票を有料掲載するも、応募は毎月1、2名
- 応募者と、自社の求めている人物像がマッチしない
成果
- 応募者数が毎月1、2名から10名に増加
- 毎月のコストが30万円から15万円に減少
- さらに理想の人材からの応募が来るようになった
クリーニング事業を展開するサンヨークリーニング様では、これまで求人広告を出しても月に1〜2名ほどの応募しか得られず、採用活動に課題を抱えていました。
フォスターではまず、Indeed上の求人票のタイトル・原稿内容を見直し、求職者の検索意図に合わせたキーワード設定や写真の刷新を実施。さらに、サンヨークリーニング様の公式サイト内に中途採用ページを新たに設け、Indeedから興味を持った求職者が職場の雰囲気や社員の声をより詳しく知ることができる導線を整えました。
この結果、Indeed経由での応募が大幅に増加し、毎月10名以上の応募を安定して獲得できるように。以前と比べて採用コストを30万円から15万円に抑え、採用活動全体の効率化にもつながりました。求人情報の質を高め、自社サイトを効果的に活用した好事例です。
採用改善の詳細は、こちらの事例ページでご覧いただけます。

「費用をかけても月1、2名の応募」が毎月10名に!
まとめ:今日から始める製造業の採用コスト削減戦略
製造業の採用コスト削減は、費用を抑えつつ応募者の質も高めることがポイントです。まずは採用コストを正しく把握し、費用対効果を確認しましょう。求人情報や媒体、選考プロセスの改善で、少ない予算でも応募数を増やし、効率的な採用が可能です。
とはいえ「求人の見直しをしたいけれど、どう進めればよいかわからない…」という方は、ぜひ一度フォスターまでご相談ください。御社の特色を理解することから始め、改善点や応募数を増やす方法を、ぜひ一緒に考えさせていただければと思います。
採用支援実績はこちら


